FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Zamówienie
1. Dane osobowe

Wypełnij swoje dane osobowe, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować:

  • Imię i nazwisko: Twoje oficjalne imię i nazwisko
  • Ulica, kod pocztowy, miejscowość: Twój prywatny adres (nie jest publikowany)
  • E-mail: Do danych dostępowych i powiadomień
  • Telefon (opcjonalnie): Do zapytań zwrotnych

Uwaga: Wszystkie pola są obowiązkowe z wyjątkiem numeru telefonu.

Zrzut ekranu – Dane osobowe
2. Pseudonim i adres pocztowy

Wybierz swój pseudonim, który będzie używany dla Twojego publicznego adresu pocztowego:

  • Dozwolone znaki: Litery (w tym ze znakami akcentowanymi), cyfry, spacje, myślniki, podkreślenia oraz @#&
  • Podgląd na żywo: Twój przyszły adres wyświetlany jest natychmiast
  • Numer skrzynki pocztowej: Generowany automatycznie (można odświeżyć klawiszem F5)

Ważne: Pseudonimu nie można później zmienić. Sprawdź podgląd dokładnie!

Zrzut ekranu – Podgląd pseudonimu
3. Kod rabatowy

Jeśli posiadasz kod rabatowy, możesz go tutaj wpisać:

  • Format: XXXX-XXXX (wielkie litery i cyfry)
  • Weryfikacja: Kod jest natychmiast sprawdzany pod kątem ważności

Wskazówka: Kod można zrealizować wyłącznie podczas składania zamówienia.

Zrzut ekranu – Kod rabatowy
4. Subskrypcje

Wybierz okres trwania swojej subskrypcji:

  • Miesięcznie: CHF 4.00 (tylko kartą kredytową)
  • Rocznie: CHF 36.00 (oszczędność 25%)
  • 2-letnie: CHF 60.00 (oszczędność 30%)

Uwaga: W przypadku przelewu bankowego lub TWINT subskrypcja miesięczna jest automatycznie zmieniana na roczną.

Zrzut ekranu – Subskrypcje
5. Metody płatności

Wybierz preferowaną metodę płatności:

  • Karta kredytowa: Natychmiastowe uruchomienie dostępu
  • Przelew bankowy: Uruchomienie dostępu w ciągu 7 dni
  • TWINT: Uruchomienie dostępu w ciągu 24h

Możesz płacić w różnych walutach, aby zaoszczędzić na opłatach:

Kraj/Region Dane bankowe
Szwajcaria i Wielka Brytania IBAN: GB14 TRWI 2308 0151 6235 09
BIC: TRWIGB2LXXX
Wise Payments Limited, 1st Floor, Worship Square, 65 Clifton Street, London, EC2A 4JE, UK
EU IBAN: BE55 2048 6344
BIC: TRWIBEB1XXX
Wise, Rue du Trône 100, 3rd floor, Brussels, 1050 Belgium
USA Kontonummer: 211554833002 (Checking)
Routing-Nr.: 101019628 (Wire/ACH)
BIC: TRWIUS35XXX
Wise US Inc, 30 W.26TH Street, Sixth Floor, New York, NY 10010, USA
Australia Kontonummer: 232384361
BSB: 774001
BIC: TRWIAUS1XXX
Wise Australia Pty Ltd, Suite 1, Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney, NSW 2000
TWINT (CH) +41 76 260 24 26

Uwaga TWINT: Podaj swój numer klienta w polu wiadomości.

Zrzut ekranu – Metody płatności Zrzut ekranu – Metody płatności
6. Dokument tożsamości

Laden Sie ein gültiges Ausweisdokument hoch:

  • Akceptowane dokumenty: dowód osobisty lub paszport
  • Formaty plików: JPG lub PDF (maks. 2 MB)
  • Weryfikacja: Odbywa się po złożeniu zamówienia

Ważne: W przypadku podejrzenia podrobienia zastrzegamy sobie prawo do podjęcia kroków prawnych.

Zrzut ekranu – Dokument tożsamości
7. Dane opcjonalne

Opcjonalne informacje do Twojej stopki redakcyjnej:

  • Strona główna: Twoja strona internetowa
  • Social media: Linki do Twoich profili
  • Publikacje: Bücher oder E-Books

Uwaga: Te dane są dobrowolne i mogą zostać uzupełnione później w portalu klienta.

Zrzut ekranu – Dane opcjonalne
8. OWU i akceptacja

Składając zamówienie, potwierdzasz:

  • OWU: Zapoznanie się z naszymi Ogólnymi Warunkami Umowy
  • Odbiór poczty: Zgoda na odbieranie poczty w Twoim imieniu

Pełne dokumenty znajdziesz w stopce każdej strony.

Usługa: Poczta jest digitalizowana i dostarczana e-mailem lub może być pobrana z portalu klienta.

Zrzut ekranu – Pole wyboru OWU
2. Portal klienta i generator stopki redakcyjnej
1. Dane użytkownika

Tutaj znajdziesz swoje dane osobowe i informacje o umowie:

  • Imię i e-mail: Twoje zapisane dane kontaktowe
  • Początek/koniec umowy: Czas trwania Twojej subskrypcji
  • Status konta: Aktualny status Twojego konta

Funkcja: Szybki przegląd Twoich danych podstawowych i czasu trwania umowy.

Zrzut ekranu – Dane użytkownika
2. Faktury

Tutaj możesz pobrać wszystkie dotychczasowe faktury w formacie PDF.

  • Lista chronologiczna: Wszystkie faktury posortowane według daty
  • Pobieranie PDF: Bezpośredni dostęp do plików PDF faktur
  • Automatyczne nazewnictwo: Faktury są nazywane według daty

Funkcja: Archiwum Twoich dowodów płatności z możliwością pobierania.

Zrzut ekranu – Faktury
3. Dokument tożsamości

Zeigt das von Ihnen hochgeladene Identitätsdokument an.

  • Podgląd dokumentu: Wyświetlenie Twojego zapisanego dowodu tożsamości
  • Pobieranie: Możliwość ponownego wyświetlenia
  • Weryfikacja: Status sprawdzenia tożsamości

Funkcja: Sprawdzenie aktualnie zapisanego dokumentu tożsamości z opcją pobierania.

Zrzut ekranu – Dokument tożsamości
4. Skrzynka odbiorcza

Zawiera wszystkie dokumenty wysłane na Twój pseudonimowy adres.

  • Poczta cyfrowa: Wszystkie dokumenty zaadresowane do Ciebie
  • Podgląd PDF: Bezpośredni podgląd w przeglądarce
  • Sortowanie: Najnowsze dokumenty na początku

Funkcja: Cyfrowa skrzynka pocztowa dla przesyłek pocztowych z podglądem PDF.

Zrzut ekranu – Skrzynka odbiorcza
5. Adres pseudonimowy

Wyświetla Twój anonimowy adres odbiorczy, który możesz wykorzystać np. do zamówień online.

  • Pełny adres: Wyświetlenie Twojego osobistego adresu skrzynki pocztowej
  • Funkcja kopiowania: Łatwe kopiowanie jednym kliknięciem
  • Anonimowość: Keine Weitergabe Ihrer privaten Adresse nötig

Zastosowanie: Używaj tego adresu wszędzie tam, gdzie nie chcesz podawać swojego prywatnego adresu.

Zrzut ekranu – Adres pseudonimowy
6. Link do stopki redakcyjnej

Twój osobisty link do stopki redakcyjnej dla stron internetowych lub social mediów.

  • Predefiniowany link: Prawnie poprawna stopka redakcyjna
  • Automatyczne generowanie: Zawsze aktualna
  • Funkcja kopiowania: Łatwe wklejenie na strony internetowe

Zastosowanie: Umieść ten link na swoich stronach internetowych lub profilach social media, aby spełnić ustawowy obowiązek zamieszczenia stopki redakcyjnej.

Zrzut ekranu – Link do stopki redakcyjnej
7. Własny link do stopki redakcyjnej

Tutaj możesz indywidualnie dostosować tekst wyświetlany dla Twojego linku do stopki redakcyjnej.

  • Dostosowanie tekstu: Indywidualny tekst linku
  • Podgląd na żywo: Natychmiastowe wyświetlenie zmian
  • Kod HTML: Gotowy kod do osadzenia
  • Funkcje kopiowania: Dla tekstu i kodu HTML

Wskazówka: Użyj opisowego tekstu jak „Stopka redakcyjna [Twój pseudonim]" dla lepszego prowadzenia użytkownika.

Zrzut ekranu – Własny link do stopki redakcyjnej
8. Zarządzanie treścią stopki redakcyjnej

Określ, jakie informacje są wyświetlane w Twojej publicznej stopce redakcyjnej.

  • Dane kontaktowe: Wyświetl dodatkowe możliwości kontaktu
  • Dane bankowe: Dla kont firmowych lub darowizn
  • Metody płatności: Jakie formy płatności akceptujesz
  • Social media: Linki do Twoich profili
  • Treści adult: Spezielle Links für 18+ Inhalte
  • Dokumenty prawne: OWU i ochrona danych
  • Własny tekst: Indywidualne informacje lub notatki

Wskazówka: Aktywuj tylko elementy istotne dla Twojej działalności.

Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte
9. Język stopki redakcyjnej

Wybierz język dla swojej stopki redakcyjnej i dokumentów prawnych.

  • Wielojęzyczność: Obsługa 7 języków
  • Natychmiastowe przełączenie: Zmiany działają od razu
  • Automatyczne tłumaczenie: Dokumenty prawne w Twoim języku

Dostępne języki: Niemiecki, angielski, francuski, włoski, hiszpański, portugalski, polski

Screenshot Impressum-Sprache Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte Screenshot Impressum-Inhalte
10. Dane kontaktowe

Zarządzaj danymi kontaktowymi wyświetlanymi w Twojej stopce redakcyjnej.

  • 3 pola: Dla różnych sposobów kontaktu
  • Indywidualne etykiety: np. „Telefon", „Signal", „Telegram"
  • Elastyczne użycie: Dla dowolnych danych kontaktowych

Przykłady:
- Signal: +41 76 123 45 67
- Telegram: @TwójPseudonim
- Link SecureDrop

Zrzut ekranu – Dane kontaktowe
11. Dane bankowe

Zarządzaj swoim kontem bankowym do płatności.

  • Specyficzne dla kraju: Obsługa UE, USA, Australii
  • IBAN/BIC: Automatyczne formatowanie
  • Routing/Account: Dla kont w USA
  • BSB: Dla kont australijskich
  • Notatki: Dodatkowe informacje bankowe

Bezpieczeństwo: Twoje dane bankowe są przechowywane w formie zaszyfrowanej.

Zrzut ekranu – Dane bankowe
12. Metody płatności

Wybierz, jakie metody płatności akceptujesz.

  • Karty kredytowe: Visa, Mastercard itd.
  • Usługi płatności online: PayPal, Stripe
  • Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum
  • Klasycznie: Przelew bankowy

Uwaga: To ustawienie wpływa na to, jakie metody płatności są wyświetlane w Twojej stopce redakcyjnej.

Zrzut ekranu – Metody płatności
13. Własny tekst

Dodaj do swojej stopki redakcyjnej indywidualny tekst.

  • 300 znaków: Na ważne informacje
  • Formatowanie: Prosta edycja tekstu
  • Widoczność: Możliwość włączenia/wyłączenia

Zastosowanie:
- Informacje o godzinach pracy
- Szczególne warunki płatności
- NIP przy działalności komercyjnej

Zrzut ekranu – Własny tekst
14. Dokumenty prawne

Podgląd OWU i polityki prywatności.

  • OWU: Ogólne Warunki Umowy
  • Ochrona danych: Twoja polityka prywatności
  • Automatycznie generowane: Zawsze aktualne
  • Zależne od języka: W Twoim wybranym języku

Funkcja: Szybki dostęp do dokumentów prawnych Twojego konta.

Screenshot Rechtsdokumente Screenshot Rechtsdokumente
15. Edycja własnych linków

Utwórz indywidualne dokumenty prawne.

  • 2 miejsca: Na dowolne dokumenty
  • Edytor tekstu: Z możliwościami formatowania
  • Szablony standardowe: Dla inspiracji
  • Resetowanie: Do treści standardowej

Zastosowanie:
- Warunki rezygnacji
- Polityka cookies
- Warunki użytkowania
- Zasady społeczności

Screenshot Eigene Links bearbeiten Screenshot Eigene Links bearbeiten Screenshot Eigene Links bearbeiten Screenshot Eigene Links bearbeiten Screenshot Eigene Links bearbeiten Screenshot Eigene Links bearbeiten
16. Kanały social media

Zarządzaj swoimi profilami social media.

  • Standardowe aplikacje: Twitter, Instagram, Facebook itd.
  • Aplikacje adult: OnlyFans, JustForFans itd.
  • Weryfikacja URL: Automatyczne sprawdzanie
  • Ikony: Wizualne rozróżnienie

Wskazówka: Korzystaj z oddzielnych sekcji dla lepszego przeglądu.

Screenshot Social Media Channels Screenshot Social Media Channels Screenshot Social Media Channels
17. Ulepszenie subskrypcji

Informacje o Twojej aktualnej subskrypcji i opcjach ulepszenia.

  • Przegląd taryf: Twoja aktualna subskrypcja
  • Opcje ulepszenia: Dłuższe okresy
  • Koszty: Przegląd cen
  • Bonus afiliacyjny: Dodatkowy czas trwania

Korzyści: Wyższe rabaty przy dłuższych okresach.

Zrzut ekranu – Ulepszenie subskrypcji
18. Przedłużenie umowy

Zarządzaj automatycznym przedłużaniem swojej umowy.

  • Automatyczne przedłużenie: Włącz/wyłącz
  • Przejrzystość: Wyraźna data zakończenia umowy
  • Elastyczność: Możliwość zmiany w dowolnym momencie

Uwaga: Przy wyłączonym przedłużeniu Twoja umowa wygasa w podanej dacie końcowej. Nie jest potrzebne osobne wypowiedzenie. Jesteśmy prości i efektywni :-)

Zrzut ekranu – Przedłużenie umowy
19. Awaryjne usunięcie

Natychmiastowe i nieodwołalne usunięcie Twojego konta w nagłym przypadku.

  • Natychmiastowe działanie: Bez czasu oczekiwania
  • Całkowite: Wszystkie dane zostają usunięte
  • Nieodwołalne: Przywrócenie niemożliwe
  • Opłata: Za natychmiastowe usunięcie

Ostrzeżenie: Tej operacji nie można cofnąć! Wcześniej zabezpiecz ważne dane.

Zrzut ekranu – Awaryjne usunięcie
3. Kwestie prawne / różne

Ta sekcja jest jeszcze w trakcie tworzenia i będzie zawierać informacje prawne oraz inne tematy.